1. 조사목적
ㅇ 우리나라 전자정부서비스 이용실태에 대한 객관적이고 정확한 지표를 산출하는 한편, 향후 전자정부서비스 이용 활성화를 위한 정책적·제도적 전략 수립 과정에 필요한 기초자료를 제공하기 위함
2. 조사근거
ㅇ 전자정부법 제22조(전자정부서비스의 이용실태 조사·분석), 동법 시행령 제18조(전자정부서비스의 이용실태 조사대상 등) 및 통계법 제18조에 근거하여 실시됨
※ 국가승인통계(일반통계 제11029호)로 지정(2012년)
3. 조사개요
ㅇ 모 집 단 : 대한민국 내 만 16세 ~ 74세 전체 국민
ㅇ 조사대상 : 전국 4,000 가구 내 만 16세 ~ 74세 가구원
ㅇ 유효표본 : 4,000명(가구원)
ㅇ 조사방법 : 가구방문 면접조사
ㅇ 조사기간 : 2017년 10월 1일 ~ 10월 31일
ㅇ 표본추출 : 다단계층화 확률비례계통추출법
ㅇ 추 정
- 사후층화 : 레이킹 비 접근법(Raking Ratio Method) 적용
* 2016년 12월말 장래인구추계 이용(통계청)
ㅇ 표본오차 : ±2.00%(95% 신뢰수준)
ㅇ 표본설계
- 통계청 '2015 인구주택총조사'의 일반가구 조사구를 표본틀로 사용
- 조사구를 17개시도별, 동/읍면부별, 아파트/일반조사구별로 층화(총66개층)한 후 800개 조사구를 계통추출하고 각 조사구에서 5가구(총4,000가구)를 추출, 조사함
ㅇ 조사항목 : 36개
- 기본사항(5),행정서비스 이용(6), 전자정부서비스 이용(10), 모바일 전자정부서비스 이용(6), 전자정부서비스 이용전망(9)