□ 보도 주요내용
○행안부 1곳 폐쇄, 이용률 50%이하 7곳 통폐합 검토
○이용률이 저조한 스마트워크센터를 단계적으로 폐쇄하거나 통합하는 등 효율성을 높일 방안을 찾아야 함
□ 설명 내용
○ 스마트워크센터 이용자수는 전체적으로 증가 추세*이나 시기·요일·장소별로 큰 편차를 보임
* 이용자수 : ‘14년 100,750→‘15년 114,351→‘16년 133,317명→‘17.8월 94,953명
- 그동안 센터별 이용현황을 분석하여 이용률이 적은 센터는 폐지*하고, 신규 수요가 많은 서울역 등의 센터는 증설, 이용자 편의 제고
* 일부센터 통·폐합 : 인천·일산센터(’14년), 도봉센터(’17년)
※ 정부업무평가지표 일부항목으로 포함(’14, ’15년)
○ 금년 중 스마트워크센터 이용현황 운영실적 분석 및 이용자 만족도 조사를 실시하여 이용률이 낮은 센터의 일부 통합 등 효율적 운영방안을 추진하겠음
담당 : 스마트서비스과 임란희(02-2100-3937)